Foire aux questions (F.A.Q.)

  Comment s'organise l'offre de  ?

    CATÉGORIES   PRODUITS/SERVICES   ABONNEMENT
                 
    Produits numériques Ebooks       illimité
      Ebooks   illimité
    Transmédias    +    
        Expositions   Tarifs "abonné" *
                 
Librairie
  Produits physiques Expositions       Tarifs "abonné" *
           
  Matériels       Tarifs "abonné" *
                 
    Services Outils en ligne       illimité
    Location       Tarifs "abonné" *
             
    Création "print"       -
    Création "numérique"       -

* : remise de -12 à 30 % et plus.

  Qui sommes-nous ? Quelles sont nos spécialités ?

est née, en 2004, à l'initiative de l'association Valmy afin de prendre en charge la diffusion du catalogue d'expositions itinérantes de l'association.  est une société d'édition, "papier" et numérique, productrice de contenus sur de multiples sujets avec des spécialités : l'éducation civique, l'histoire, les questions économiques et sociales, les biographies.

maîtrise toutes les techniques d'impression offset (livres) ou grands formats (expositions, "posterisation"...) et  propose le
catalogue d'expositions Valmy de plus de 100 titres à des fins d'information, de sensibilisation ou d'éducation civique. est devenu éditeur numérique depuis 2016, initiant un catalogue numérique propose enfin des outils de création de contenus en ligne.

Depuis 12 ans, plus de 1600 collectivités territoriales ou services décentralisés de l'État ont utilisé les productions de Civimédias qui a accumulé une forte expérience dans le domaine de l'ANIMATION CULTURELLE et PÉDAGOGIQUE.



  À quels besoins   souhaite-t-elle répondre ?

 souhaite répondre aux attentes de l'ANIMATION CULTURELLE et PÉDAGOGIQUE :

Baisser les BUDGETS d'animation
Gagner duTEMPS
Se rapprocher des PUBLICS
Diversifier ses OFFRES culturelles et d'information

 



  À qui s'adresse   ?

 s'adresse de manière privilégiée :

Aux COMMUNES, aux services communication, culture, jeunesse, scolaire, événements, patrimoine et archives...
Aux LIEUX de CULTURE, à leurs animateurs.
Aux ASSOCIATIONS, à leurs permanents en charge de l'animation, de la communication, de l'action sur le terrain militant...
Aux ÉTABLISSEMENTS SCOLAIRES, aux enseignants pour leurs matières, leurs EPI ou leurs projets, aux élèves pour leur enrichissement.

 



  Que propose   pour répondre aux attentes de l'animation ?

propose un nouveau modèle de prestations, basé sur l'abonnement :

► Baisser les BUDGETS d'animation
Des supports d'animation moins chers avec un tarif "abonné"
Des contenus numériques gratuits (contenus réalisés par  ou par vous dans )

► Gagner duTEMPS
Créer un ludique simple : des quiz à volonté.
Mettez en valeur vos sources facilement : créez des diaporamas.
Proposez des contenus en ligne en quelques dizaines de minutes : réaliser des pages ou des mini-sites internet.

► Se rapprocher des PUBLICS
Créez et gérer vos groupes, vos classes, vos contacts, vos projets, vos ateliers, vos événements...
Choisissez le ciblage de votre diffusion (de contenus en ligne) : par public, par classe, par événements, pour tous vos inscrits, vos adhérents, vos élèves... Ou 100 % publique.
Profitez de la licence
 et diffusez nos contenus "en public".

► Diversifier ses OFFRES

Des supports physiques, expositions, séries de visuels... Mais aussi :

- des ebooks,
- des expositions virtuelles,
- des expositions physiques avec extensions mobiles (via QRcodes)
- des expositions physiques avec ebook (ordinateurs ou tablettes),
- des moyens de projection...

 



  Doit-on s'abonner à nécessairement ?

En dehors de l'acquisition des ebooks qui peut se faire en ligne à tout moment, tout premier achat de supports physiques de type expositions ou séries d'affiches vous abonne quoiqu'il arrive.
Ainsi, tous les tarifs publics des expositions que vous découvrez dans le site comprennent d'office l'abonnement illimité pour un an sur le nombre de postes qui vous conviendra (voir tableau des forfaits).

Seuls les ebooks de la librairie peuvent donc s'acquérir sans abonnement (lecteur Civimédias obligatoire et gratuit à télécharger sur l'accueil de la librairie).


Si vous ne faites pas l'acquisition ou la location d'une exposition, vous pouvez bien sûr choisir quand même un forfait d'abonnement -> Découvrez les FORFAITS

On peut donc aussi s'abonner à  sans acquérir ou louer nécessairement une exposition.
 



  Qu'est-ce que je vais faire d'un "abonnement" ?

Vous êtes intéressé(e) par une ou des expositions et vous voici avec un abonnement. Deux intérêts immédiats pour vous :

1 - Vous avez accès pendant un an à tout le catalogue d'exposition à des tarifs "abonné". Soit 12 à plus de 30 % de remise selon les cas.

2 - Vous disposez d'outils pour
produire vos propres contenus :
des quiz interactifs, des diaporamas à navigation manuelle ou automatique, des pages internet ou des sites de contenus en gérant vos propres médias photos, vidéos ou cartes.

Pour quelques dizaines d'euros par an, vous contribuez à faire avancer deux problématiques  : gagner du temps et créer plus facilement ses actions :

Gagner duTEMPS, quelques exemples...

Autour d'un thème d'animation, la production d'un quiz ou d'un diaporama de base à proposer au public, en 3 ou 4 séquences bien préparées, se compte en quelques minutes.

Le recours à la projection publique est une alternative qui présente deux avantages majeurs :

elle s'apparente à l'exposition (sur une surface murale de grande surface), elle est une alternative qui peut s'amortir dans le temps ; elle permet de proposer au public des contenus autonomes (bannières, vidéos, expositions virtuelles...) ou en consultation libre et alléger mécaniquement la structure en temps de présence.

Faciliter vos ACTIONS, quelques exemples...

Sur vos propres projets d'animation ou en utilisant un thème de la librairie Civimédias, vous pouvez :

Proposez très facilement à vos publics des contenus en ligne "faits par votre établissement"
Faire de la projection permanente, ou en animation, et diversifier votre programmation simplement.
Utilisez des expositions physiques plus fréquemment grâce au tarifs "abonnés".
...



  Comment s'organisent les abonnements  ?

C'est très simple :

Tous les forfaits sont IDENTIQUES et propose un ACCÉS COMPLET et ILLIMITÉ à toutes les ressources  : tarifs "abonnés", contenus numériques de la librairie, outils de création et de diffusion.

La différence est lié au nombre d'ACCÈS souhaité : 
1 à 2, 3 à 4, 5 à12, 13 à 24 accès
D'autre part, un tarif pour les communes de moins de 3000 habitants a été créé.

Si vous ne faites pas l'acquisition ou la location d'une exposition, vous pouvez toujours choisir un forfait d'abonnement -> 
Découvrez les FORFAITS

 



  Qu'est-ce que le catalogue d'expositions   ?

Un réservoir important pour votre programmation. Avec  vous disposez d'un catalogue d'expositions de plus de 100 titres d'animation, et d'autres à venir très bientôt.Tout cela autour de la citoyenneté. La citoyenneté est aussi un formidable tremplin pour découvrir et animer :
l'histoire de France et du monde, la littérature et l'histoire des idées, la vie et l'engagement de grands acteurs, les concepts républicains, l'humanisme et les philosophes, l'histoire et l'actualité des droits de l'homme, de la femme, des enfants, les enjeux économiques, environnementaux, sociaux, politiques, la lutte pour les abolitions ou contre le racisme, les violences, les discriminations...

 



  Peut-on louer les expositions   ?

Bien sûr ! Toutes les expositions ou presque (les exceptions sont signalées) sont proposées à la location. Pour en savoir plus...
 



  Que comprennent les prix des expositions   ?

Les TARIFS , exprimés en TTC, sont toujours COMPLETS. Outre le prix de l'exposition (sur le support que vous aurez retenu) le tarif comprend :

► L'ABONNEMENT
L'ACCÉS COMPLET et ILLIMITÉ à toutes les ressources  en ligne: tarifs "abonnés", contenus numériques de la librairie, outils de création et de diffusion.

►Le TRANSPORT
La livraion pour l'achat, les transport aller et retour en cas de location

►Les EMBALLAGES
Cartons à dessins, tubes à bouchons selon les cas, emballés dans un carton de transport résistant

Les forfaits de location, exprimés en ttc, sont aussi complets.



  Quels sont les moyens de paiement pour s'abonner ou faire ses commandes à   ?

Quatre moyens de paiement vous sont proposés :

(1) - Le paiement par mandat administratif
(2) - Le paiement par carte bancaire
(CB, Visa, Master, AMEX). Paiement sécurisé par PAYBOX.

(3) - Le paiement par chèque
(4) - Le paiement par Paypal


Le site est sécurisé directement par Paybox, pour les règlements en CB.
 



  Quels sont les produits vendus dans la librairie

La librairie diffuse les produits dématérialisés et non dématérialisés suivants :

  (1) - Les EBOOKS ou livres numériques

Pour lire les EBOOKS ou livres numériques et autres contenus de la librairie CIVIMÉDIAS,
vous devez avoir TÉLÉCHARGÉ puis INSTALLÉ le lecteur CIVIMÉDIAS (bouton bleu "Lecteur gratuit").


Les ebooks peuvent s'acheter. Une fois votre commande payée, le bouton "télécharger"
présent dans chaque fiche de produit ebook permet de télécharger le ebook (après vérification de votre identité).

Pour toute lecture d'ebooks, à l'achat comme à l'abonnement,
le
lecteur CIVIMÉDIAS est obligatoire.
 

  (2) - Les PRODUITS TRANSMÉDIAS 

Un produit "transmédias" est toujours composé d'un contenu numérique et d'une série de visuels imprimés. Le contenu numérique peut être de deux types :

- un ebook pour une consultation sur ordinateur ou tablette (Après le paiement de la commande de visuels, vous pourrez télécharger le ebook dans la fiche du produit, grâce au bouton "Télécharger").

- des contenus en ligne via les QRcodes des visuels imprimés (consultation mobile)

La série de visuels ou l'exposition vous sont livrées par colissimo. Les expositions sont fabriquées à la commande, les délais sont de deux semaines minimume. Toute demande plus urgente en location ou à l'achat est bien sûr prise en compte mais sera facturée un peu plus chère en raison des surcoûts de transport ou de main d'oeuvre liés à une livraison en urgence.
 

  (3) - Les EXPOSITIONS ou SÉRIES d'affiches IMPRIMÉES

Des expositions ou des séries d'affiches thématiques sur la citoyenneté et ses multiples aspects :
l'histoire, l'actualité, les personnalités, des sujets d'éveil pour les plus jeunes (voir rubriques du CATALOGUE)...


Les expositions ou séries d'affiches sont proposées sur plusieurs supports (voir les options dans les fiches produits de la librairie) :

- Support vinyl 200 gr  30 x 60 cm, 40 x 40 cm ou 45 x 60 cm
- Support bâche pvc 380 gr avec oeillets métalliques en 45 x 60 cm, 60 x 80 cm, 80 x 110 cm,
- Support bâche pvc 520 gr avec oeillets métalliques

Après le paiement de votre commande, la série de visuels ou l'exposition vous sont livrées, par colissimo ou Chronopost, dans un délai minimu de 2 semaines (fabrication à la commande + façonnage + emballage + délai d'acheminement).
 



  Qu'est-ce que le lecteur   ?

Le lecteur  permet la lecture des ebooks diffusés par la librairie CIVIMÉDIAS.
Il exerce un contrôle à trois niveaux :

Un contrôle sur le code utilisateur (login) son mot de passe (contrôle effectué une fois par ebook puis plus exigé).
Un contrôle sur le périphérique connecté qui devra avoir été déclaré dans l'option MON COMPTE / Les POSTES.
Un contrôle final sur la validité de l'abonnement de l'utilisateur.

On ne peut visualiser qu'un contenu à la fois dans la même session.
Le lecteur CIVIMÉDIAS s'installe sur tout périphérique, ordinateur ou tablette équipé de Windows.
Toutes installation, inscription, déclaration de postes ne sont à faire qu'une seule fois.

En savoir plus...